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化粧品・コスメ業界とメンバーシッププログラムの親和性 メンバーシッププログラムは、顧客の会員登録や商品購入に対して特典を与えることによって、企業・ブランドへのロイヤリティの向上、および顧客のLTV（顧客生涯価値）を高めるマーケティング施策です。 化粧品・コスメ業界とメンバーシッププログラムは非常に親和性が高いです。その理由には、以下のようなものがあります。   定期的に購入する製品が多...

アパレル業界とメンバーシッププログラムの親和性 メンバーシッププログラムは、顧客の会員登録や商品購入に対して特典を与えることによって、企業・ブランドへのロイヤリティの向上、および顧客のLTV（顧客生涯価値）を高めるマーケティング施策です。 中でもアパレル業界で取り入れている例が多く、企業・ブランドの方針に合わせて工夫された独自のメンバーシッププログラムが実施されています。その理由には以下...

メンバーシッププログラムとは ストアの会員になることによってさまざまな特典を与え、顧客ロイヤリティの向上、およびLTV向上させるマーケティング施策です。 購入回数や金額に応じて会員ランクを設けて、そのランクごとに特典を用意したり、購入やアクションに応じて商品の購入時に使えるポイントを付与するといった方法があります。近年、企業と生活者が持続可能な長期的な関係構築を望むようになったことを背景に...